پروژه متلب CRM بانکی | پروژه تجارت الکترونیک
پروژه خدمات بانکداری الکترونیک با متلب | MATLAB
متغییرهایی مانند استفاده ازخدمات بانکداری الکترونیکی (موبایل بانک-اینترنت بانک –پیام کوتاه) ومیزان وتنوع سپرده گذاری ونحوه بازپرداخت اقساط تسهیلات تاثیر مستقیم در گروههای مختلف دارند.
درواقع مشتریان براساس این سه پارامتر (خدمات الکترونیکی –میزان سپرده گذاری –نحوه انجام تعهدات تسهیلات )بخش بندی می شوند.
مراحل اجرا:
مرحله ۱:گرفتن اطلاعات مشتریان شامل:
الف –مانده حساب روزانه
ب-گردش بدهکار
ج-گردش بستانکار
د-معدل حساب
مرحله ۲-استفاده ازخدمات بانکداری الکترونیک:
الف-موبایل بانکنیگ
ب-اینترنت بانک
ج-پیام کوتاه
د-کارت هدیه
مرحله ۳-استفاده از تسهیلات :
الف-سلف
ب-فروش اقساطی
ج-جعاله
د-خریددین
م-مرابحه
ن-مشارکت
مرحله ۴-وضعیت انجام تعهدات :
الف-خوش حساب
ب-بدحساب
بعداز گرفتن اطلاعات مشتریان وذخیره آنهادربانک اطلاعاتی ودسته بندی با نرم افزار اکسل به
صورت خودکار بازیابی می شوند.
*باالگوریتم میانگین خوشه بندی می شوند.
*تعداد بهینه خوشه با استفاده از نرم افزار متلب تعیین می شوند .
*مشتریان به صورت فازی وبااستفاده از نرم افزار شامل گروههای :علاقمند-ارزشمند-خاص وویژه تقسیم می شوند.
لطفاً براي ارسال دیدگاه، ابتدا وارد حساب كاربري خود بشويد